Адреса центров
Планерная ул., д.24к5
603-03-06 (доб. 24)
+7 951 662-44-81
Гаккелевская ул., д.19
603-03-06 (доб. 21)
+7 931 576-31-94
пр. Просвещения, д.74 2А
603-03-06 (доб. 22)
+7 960 270-70-08
ул. Генерала Хрулева, д.15а
603-03-06 (доб. 23)
+7 967 520-64-65
Записаться на шиномонтаж

    Условия проведения программы расширенной гарантии «ВИЛСМИТ» на автомобильные шины

    1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    Сеть шинных центров «ВИЛСМИТ» представляет расширенную гарантию на автомобильные шины, далее именуемая «Расширенная гарантия».

    Расширенная гарантия является дополнением к стандартным гарантийным условиям производителей и распространяется только на эксплуатационные повреждения шин.

    Расширенная гарантия «ВИЛСМИТ» действует только при покупке шин в интернет магазине вилсмит.рф.

    При эксплуатационном повреждении шины (прокол или порез в протекторной или боковой части шины). Потребитель может обратиться в любой Шинный центр «ВИЛСМИТ», где ему бесплатно произведут ремонт (в случае ремонтопригодности). Ремонтопригодность определяет сотрудник шинного центра «ВИЛСМИТ».

    Расширенная гарантия «ВИЛСМИТ» действует со дня покупки шин в течение1 (одного) года и распространяется на шины, остаточная минимальная глубина протектора которых составляет не менее 4 мм.

    Расширенная гарантия предусматривает не более 2-х обращений на каждую из приобретённых шин в нашем интернет-магазине вилсмит.рф.

    1.1. Программа Расширенной гарантии не распространяется на:

    • На повреждения диаметром более 25 мм.
    • Повреждения шины в результате эксплуатации без давления, т.е. шины, имеющие разрывы боковины с частичным или полным отделением боковины и бортовой части шины от протектора и других сопряжённых элементов шины. Разрывы, осыпание, оплавление внутреннего герметизирующего слоя, вызванные эксплуатацией без давления, даже если потеря давления изначально была вызвана механическим повреждением шины и место этого повреждения невозможно определить;
    • На шипы, т.е. выпадение шипов не является гарантийным случаем;
    • На шины, полученные безвозмездно;
    • Случаи, когда Потребитель обратился в Шинный центр по истечении срока гарантии;
    • Шины, приобретенные юридическим лицом.

    1.2. Обязательным условием предоставления Расширенной гарантии «ВИЛСМИТ» для Потребителя является:

    • Покупка Потребителем от 4-х (четырех) шин в интернет магазине вилсмит.рф
    • Установка приобретенных шин в шиномонтажной мастерской «ВИЛСМИТ»
    • Наличие правильно оформленных первичных учетных документов, подтверждающих факт приобретения шины по наличному либо безналичному расчету Потребителем (физическим лицом).
    • Потребитель обязан соблюдать правила эксплуатации автомобильных шин и следить за номинальным внутренним давлением шин, проверять давление в шинах не реже одного раза в неделю.

    2. ПРАВИЛА

    2.1. Действия персонала Шинного центра при оформлении покупки:

    • Разъяснять Потребителям правила Программы Расширенной гарантии;
    • Разъяснять Потребителям соответствующие действия при наступлении гарантийного случая по Программе гарантии
    • При продаже шин выдать Потребителю товарную накладную (товарный чек) на шины.

    2.2. Действия персонала Шинного центра при обращении потребителя по Программе гарантии:

    • Произвести оценку шины, предъявленной Потребителем по Программе Расширенной гарантии «ВИЛСМИТ».

    Перечень обязательных документов:

    • Первичные учетные документы, подтверждающие факт приобретения шины по наличному либо безналичному расчету физическим лицом: Товарный чек и заказ-наряд по установки шин.

    2.3. Действия персонала Шинного центра при ремонте шины по Программе гарантии “wheelsmith”:

    Осмотр поврежденных шин, а также принятие решения о ремонте производится в мастерских персоналом Шинного центра. Адреса шинных центров размещены на сайте вилсмит.рф

    Если в результате оценки установлено, что шина имеет эксплуатационные повреждения, которые не относятся к категории повреждений, указанных в п.1.1. настоящей Программы расширенной гарантии, то, в соответствии с объявленными условиями Программы расширенной гарантии на шины, принимается решение о необходимости ремонта предъявленной шины:

    • Ремонт производиться только если прокол в протекторе не превышает в диаметре 10 мм.

    В случае не ремонтопригодности шины, по причине чрезмерно большого повреждения шины, не относящегося к п.1.1., персонал Шинного центра выдает рекомендации Потребителю по приобретению новой шины, того же типоразмера и гаммы.

    • Услуги по снятию, установке, монтажу, демонтажу и балансировке Потребитель оплачивает ОТДЕЛЬНО согласно прайса.

    Потребитель ознакомлен и согласен с условиями Программы Расширенной гарантии «ВИЛСМИТ».